Condiciones de calidad y cobertura
SYA publica de forma pública las condiciones de calidad de los servicios de acceso a Internet que ofrece, así como la información de cobertura geográfica vigente.
Condiciones de calidad del servicio
| Plan | Velocidad | Tecnología | Valor mensual |
|---|---|---|---|
| Plan 200 | 200 Megas | Fibra óptica | $60.000 |
| Plan 400 | 400 Megas | Fibra óptica | $90.000 |
| Plan 600 | 600 Megas | Fibra óptica | $120.000 |
Precios y velocidades vigentes de los planes residenciales sobre red de fibra óptica. Los compromisos de calidad específicos de cada plan se informan además de forma individual en el contrato de condiciones uniformes firmado con cada usuario, conforme al artículo 2.1.5 y siguientes del Título II de la Resolución CRC 5050 de 2016. Esta tabla se actualiza con los planes vigentes ofrecidos al público.
Compromisos de calidad
SYA se compromete a: (1) informar de manera veraz las velocidades y condiciones contratadas; (2) atender las solicitudes de soporte técnico dentro de los tiempos establecidos por la regulación; (3) mantener disponible en este sitio el medidor de velocidad para que el usuario pueda verificar el servicio contratado en cualquier momento.
Información de cobertura
Área de cobertura actual: Montería, Córdoba.
| Municipio | Zonas cubiertas | Tecnología | Estado |
|---|---|---|---|
| Montería, Córdoba | Zona urbana · Barrio Costa de Oro y sector centro-norte | Fibra óptica / red de datos cableada | Servicio activo |
Cobertura actualizada el 19 de agosto de 2026. Listado editable en data/cobertura.json.
¿Tu zona no aparece en el listado? Consulta disponibilidad escribiendo a info@syaing.co o llamando al 310 200 3507.