Interrupciones programadas del servicio
SYA informa en esta sección las interrupciones programadas (mantenimientos) que puedan afectar el servicio de acceso a Internet, con la anticipación requerida por la normatividad vigente.
✔ Sin interrupciones programadas actualmente.
Última verificación: 19 de agosto de 2026. Este listado se actualiza en data/interrupciones.json tan pronto se programe un mantenimiento.
¿Cómo se informan las interrupciones?
Cuando se programe un mantenimiento que implique interrupción del servicio, SYA lo publicará en esta página indicando fecha, hora, duración estimada, zonas afectadas y motivo, con la antelación establecida en el artículo 2.1.10.6 de la Resolución CRC 5050 de 2016 y sus modificaciones. Adicionalmente, estas interrupciones programadas se reportan a MinTIC conforme a la normatividad aplicable, y se notifican a los usuarios afectados por los canales disponibles (correo, llamada o mensaje de texto).